Protection des données
Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données que Tik-view collecte, les finalités poursuivies, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation, les mesures de sécurité mises en œuvre et les droits dont vous disposez sur vos informations.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026 · Version 2.0
1. Principes directeurs
Tik-view applique le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité des comptes et au respect des obligations légales sont collectées.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires. Aucune segmentation marketing fondée sur le profilage comportemental n'est réalisée.
Les traitements automatisés utilisés pour détecter la fraude ne produisent jamais, à eux seuls, une décision définitive : toute suspension de compte fait l'objet d'un contrôle humain.
2. Données collectées
Les catégories de données traitées sont les suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, pseudo public, identifiant unique (UID), date de création, statut du compte.
- Données d'association TikTok : pseudo TikTok déclaré, code de vérification en biographie, historique des pseudos utilisés, statut de vérification.
- Données d'activité : agents activés, forfaits, sessions quotidiennes, durée de signal, vues et likes comptabilisés, gains crédités.
- Données financières : solde, transactions, coupons générés, transférés ou utilisés, demandes de retrait, adresse de destination en chaîne de blocs, hash des dépôts.
- Données de vérification d'identité : attestation de résidence, pièce d'identité ou passeport, statut et motif de décision du dossier.
- Données techniques : empreinte d'appareil, adresse IP sous forme dérivée, agent utilisateur, journaux de connexion et d'erreurs.
- Données de préférence : langue d'affichage, réglages d'interface conservés localement.
3. Finalités et bases légales
Chaque traitement répond à une finalité déterminée et à une base légale identifiée :
- Fourniture du service, activation des forfaits, calcul et versement des gains — exécution du contrat.
- Gestion du compte, de l'authentification et du support — exécution du contrat.
- Vérification d'identité préalable aux retraits — obligation légale et intérêt légitime de lutte contre la fraude.
- Prévention des comptes multiples, de la manipulation des compteurs et des abus d'affiliation — intérêt légitime.
- Conservation des pièces comptables et des justificatifs de transaction — obligation légale.
- Amélioration de la stabilité technique par l'analyse des journaux d'erreurs — intérêt légitime.
4. Traitement des documents d'identité
Les documents déposés dans le cadre du KYC sont stockés dans un espace privé, non listable publiquement, dont l'accès est restreint par des règles techniques au titulaire du compte et à l'équipe de conformité.
Aucune copie n'est transmise à un tiers commercial. Les documents ne sont utilisés que pour vérifier l'identité du titulaire et l'éligibilité au retrait.
Le membre peut remplacer un document tant que le dossier n'est pas validé. Après décision, les pièces sont conservées le temps requis par les obligations de conformité, puis supprimées.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux seuls membres de l'équipe habilités, dans la limite de leurs attributions : support, conformité, administration technique.
Des sous-traitants techniques interviennent pour l'hébergement, la base de données, le stockage des fichiers et l'envoi des courriels transactionnels. Ils agissent sur instruction documentée et sont tenus à la confidentialité.
Des données peuvent être communiquées à une autorité compétente lorsqu'une obligation légale, une réquisition judiciaire ou la défense d'un droit l'exige.
6. Spécificité des données en chaîne de blocs
Les dépôts et retraits s'effectuent sur un réseau public. Les adresses, montants et hash de transaction y sont, par construction, publics, permanents et non modifiables.
Tik-view ne peut ni effacer, ni rectifier, ni restreindre une information inscrite sur une chaîne de blocs. Le droit à l'effacement ne peut donc pas s'exercer sur ces enregistrements.
7. Durées de conservation
- Données de compte : pendant toute la vie du compte, puis suppression ou anonymisation à l'issue d'un délai raisonnable après clôture.
- Historique des transactions, retraits et coupons : durée légale de conservation des pièces comptables.
- Documents de vérification d'identité : durée imposée par les obligations de conformité applicables, puis suppression.
- Journaux techniques et de sécurité : durée limitée, proportionnée à la finalité de détection d'incidents.
- Préférences locales du navigateur : jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
8. Mesures de sécurité
Les accès aux données sont contrôlés par des règles de sécurité au niveau de la base, appliquées à chaque requête, qui restreignent la lecture et l'écriture au strict périmètre du titulaire ou d'un rôle habilité.
Les échanges sont chiffrés en transit, les fichiers sensibles sont stockés dans un espace privé, et les opérations sensibles côté administration sont journalisées dans un registre d'audit.
Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les sessions d'authentification sont limitées dans le temps et révocables.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les personnes, les autorités et les membres concernés sont informés dans les conditions prévues par la réglementation.
9. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, des droits suivants :
- droit d'accès à vos données et d'obtention d'une copie ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l'effacement, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- droit à la limitation et droit d'opposition pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Les demandes sont traitées dans un délai d'un mois, prolongeable en cas de complexité. Une vérification d'identité peut être demandée pour éviter toute divulgation à un tiers.
11. Protection des mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes mineures. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès d'un mineur. Si un tel compte est identifié, il est suspendu et les données associées sont supprimées dans les meilleurs délais.
12. Transferts hors du pays de résidence
L'infrastructure utilisée peut impliquer un traitement dans un autre pays que celui de résidence du membre. Dans ce cas, des garanties contractuelles appropriées encadrent le transfert et le niveau de protection des données.
13. Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution technique, réglementaire ou fonctionnelle. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
Toute modification significative est signalée aux membres dans l'espace personnel avant son entrée en vigueur.
Exercer vos droits
Toute demande d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition ou de portabilité peut être adressée par courriel. Une vérification d'identité peut être requise avant traitement.
support@tik-view.com